Informação de uso do programa para ordem serviço SICOEL

Imprimir Página | Fechar Janela

Duvidas do programa SICOEL 3.0 aqui

Impresso de: ---eletronicashow.com --- seu site de eletronica
Categoria: Programa de gerenciamento oficina técnica SICOEL
Nome do Fórum: Informação de uso do programa para ordem serviço SICOEL
Descrição Fórum: Perguntas e respostas de como usar o programa.
URL: forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=23
Data da Impressão: 01 Novembro 2024 as 18:37
Versão do Software: Web Wiz Forums 12.05 - http://www.webwizforums.com

Tópico: Duvidas do programa SICOEL 3.0 aqui

Postado Por: eletronicashow
Assunto: Duvidas do programa SICOEL 3.0 aqui
Data de Publicação: 12 Maio 2009 as 10:01

Primeiro faça o download do programa SICOEL versão DEMO(Demonstração) pelo link

http://eletronicashow.com/programas/sicoel.exe" rel="nofollow - http://eletronicashow.com/programas/sicoel.exe

Clique no arquivo que foi baixado e siga as instruções,não altere o caminho de instalação.

imagem das telas do programa Http:// http://eletronicashow.com/gerenciadorsicoel.asp" rel="nofollow - eletronicashow.com/gerenciadorsicoel.asp

O programa foi testado no windows 98/ME/XP/VISTA, depois de instalado o programa você tem que se logar ,use o usuário Anonimo e utilize a senha 1234.

Para saber como a usar o programa clique abaixo:

http://eletronicashow.com/Programas/manual/Iniciando%20Sicoel.pdf" rel="nofollow - Iniciando o programa Sicoel
http://eletronicashow.com/Programas/manual/Configurar%20programa.pdf" rel="nofollow - Configurar programa

http://eletronicashow.com/Programas/manual/Cadastrando%20um%20cliente.pdf" rel="nofollow - Cadastrando um cliente

http://eletronicashow.com/Programas/manual/Cadastrando%20Ordem%20Servi%C3%A7o.pdf" rel="nofollow - Cadastrando Ordem de Serviço
http://eletronicashow.com/Programas/manual/Cadastrando%20produto.pdf" rel="nofollow - Cadastrando produto e pedido de produto
http://eletronicashow.com/Programas/manual/Backup%20restauracao%20e%20teste%20do%20banco%20de%20dados.pdf" rel="nofollow - Fazendo o backup,testando e restaurando o banco de dados

http://eletronicashow.com/Programas/Manual/Criando%20documento%20Word.pdf" rel="nofollow - Criando ficha "Os-ordem serviço" personalizada no Microsoft Word
http://www.eletronicashow.com/Programas/Manual/Criando%20documento%20Word.pdf" rel="nofollow -

http://www.eletronicashow.com/Programas/Manual/Documentos.rar" rel="nofollow - http://eletronicashow.com/Programas/Manual/Documentos.rar" rel="nofollow - Exemplos de Ordem Serviço criada no Microsoft Word

http://eletronicashow.com/programas/Docimpresao/DOCMINISAIDA.rtf" rel="nofollow - Exemplo para mini impressora

Após periodo de teste da versão DEMO bloqueia somente os computadores que estão ligados em rede(Estação de trabalho para ->Servidor),bloqueia impressão de relatório do formulário pendência(Aprovado,Consertado,Aguarda Peça,Na fila etc...),as demais funções funcionam sem bloqueio.

PARA EVITAR PROBLEMAS NA HORA DE FAZER BACKUP COM A MENSAGEM ERRO GRAVAÇÃO ,DISCO PROTEGIDO EXECUTE O PROCEDIMENTO ABAIXO.

Para usuários Windows Vista
1º Vá no painel de controle
2º Clique em Contas de Usuário e Segurança Familiar
3º Clique em Contas de Usuário
4º Clicque em Ativar ou desativar o Controle de Conta de Usuário
5º Terá uma opção ( Utilizar o controle de conta de usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador, desmarque ela
6º Renicie o computador e pronto!

Se preferir pode clicar sobre o icone do programa com a tecla direita ir em propriedades depois na guia compatibilidade e marque a caixa executar este programa como administrador.

Após essa modificação cadastre algum registro faça o backup e use o teste de backup localizado no menu lateral na guia utilitário para verificar se o registro aparece.

Para usuários Windows 7

1º Vá em painel de controle

2º Clique em cima de Contas de usuário

3º Clique em Segurança familiar

4º Clique em contas de usuário

5º Clique em alterar configurações de controle de conta de usuário

6º Mova a barra para baixo e reinicie o computador.

7º Perto do relógio vai aparecer uma bandeira com um"X" clique nela para reiniciar.

ou clique no icone ou no arquivo sicoel.exe com o mouse tecla direita e vá em propriedades, na guia compatibilidade marque a opção executar como administrador.

Se por acaso não executarem o descrito acima seu windows vai criar uma pasta virtual com o banco de dados,ai para backup manual procure neste caminho C:\Users\fulano\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\SICOEL
ou C:\Users\fulano\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\SICOEL

Programa não fiscal.

Licença permanente,sem mensalidade,com direito a atualizações deste programa.
Quer comprar você vai estar ajudando a manter o site no ar e o projeto do programa SICOEL 3.0.1 http://eletronicashow.com/comprar.asp" rel="nofollow - clique aqui

Para emitir cupom fiscal é necessário a contratação de programas de terceiros http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=819" rel="nofollow - clique aqui pra maioires informações.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Respostas:

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 29 Junho 2009 as 11:09

O programa tá cada vez melhor, parabéns!!!!!!!!!!

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 30 Outubro 2009 as 17:54

Para usuários do Windows Vista que não estão conseguindo fazer o Backup ou usar a Restauração faça o seguinte procedimento:
Para usuários Windows Vista
1º Vá no painel de controle
2º Clique em Contas de Usuário e Segurança Familiar
3º Clique em Contas de Usuário
4º Clicque em Ativar ou desativar o Controle de Conta de Usuário
5º Terá uma opção ( Utilizar o controle de conta de usuário (UAC) para ajudar a proteger o computador, desmarque ela
6º Renicie o computador e pronto!

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 20 Março 2010 as 07:35

Olá Marciano, tentei falar contigo no MSN, mas sem êxito. Segue algumas sugestões para melhorar a praticidade do programa:

1- Ao dar entrada de uma aparelho já consertado, mas fora de garantia, reaproveitar os dados da OS antiga, ou seja abre o cliente, lá conta o aprelho já cadastrado, abre o aparelho e nova OS, sem precisar digitar tudo de novo.

2- Opção para informa que houve contato do cliente, ou seja se a loja ligou para o cliente ou não se já foi informado orçamento ou não, mesmo que não resposta de aprovado ou não. Tipo um box para informar o dia e a hora do contato com o cliente.

3- Opção de orçamento real do técnico, ou seja o que realmente o técnico fez no aparelho, afinal não colocamos tudo na OS para o cliente.

De mais e só mim chamar no MSN.

Fuiiiiiiiii

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 20 Março 2010 as 12:14

tectonny escreveu:

Olá Marciano, tentei falar contigo no MSN, mas sem êxito. Segue algumas sugestões para melhorar a praticidade do programa:

1- Ao dar entrada de uma aparelho já consertado, mas fora de garantia, reaproveitar os dados da OS antiga, ou seja abre o cliente, lá conta o aprelho já cadastrado, abre o aparelho e nova OS, sem precisar digitar tudo de novo.

2- Opção para informa que houve contato do cliente, ou seja se a loja ligou para o cliente ou não se já foi informado orçamento ou não, mesmo que não resposta de aprovado ou não. Tipo um box para informar o dia e a hora do contato com o cliente.

3- Opção de orçamento real do técnico, ou seja o que realmente o técnico fez no aparelho, afinal não colocamos tudo na OS para o cliente.

De mais e só mim chamar no MSN.

Fuiiiiiiiii

OLá Tectonny estou sem tempo para MSN,qualquer duvida entre em contato por aqui ou por email.

A primeira sugestão,já foi incluida clique no formulário de saida o botão garantia e escolha sua opção,no seu caso Clique na mensagem "Tem certeza que é garantia" em Sim e depois e na mensagem "Gerar nova OS com o mesmo cliente" em SIM.

A segunda já tem no formulário saída,mesmo que o cliente não autorize clique em aguarda autorização e salve ,se quiser fazer alguma observação use a caixa Observação do formulário.

A terceira costumo colocar nas peças aplicadas mesmo,já que está eu não imprimo,mas como sugeriu foi adicionado mais uma caixa Serviço real no formulário do Técnico.

Até...

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 09:46

Ok, veja só, somente na opção de garantia que aproveita os dados, mas e sem está na garantia? Sendo o mesmo aparelho, tgem como aproveitar os dados?

Outra coisa, o backup não funciona na versão demo? Vou ter que instalar em outra maquina para ver todas as funções dentro de 30 dias, mesma coisa para a movimentação?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Março 2010 as 10:23

tectonny escreveu:

Ok, veja só, somente na opção de garantia que aproveita os dados, mas e sem está na garantia? Sendo o mesmo aparelho, tgem como aproveitar os dados?

Outra coisa, o backup não funciona na versão demo? Vou ter que instalar em outra maquina para ver todas as funções dentro de 30 dias, mesma coisa para a movimentação?

Se for fora da garantia pode usar a mesma função apenas desmarque a opção garantia de fabrica na OS de entrada e salve.

O backup funciona sim na versão DEMO não importa o tempo de uso.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: alexander
Data de Publicação: 25 Março 2010 as 21:06

olá administrador, sou novato neste fórum e gostaria de saber quanto tempo posso usar esse controle de ordem de serviço sem pagar, e qual a diferença no uso do mesmo pagando? no momento não tenho impressora para imprimir a ordem de serviço.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 26 Março 2010 as 10:25

alexander escreveu:

O programa tem todas as funções de uso liberadas somente bloqueia a rede e a impressão de relatorio dos itens da formulário de pendencia,caso tenha mais de um computador na versão DEMO o unico incomodo é a mensagem de compra que aparece.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: Wilsonsjrp
Data de Publicação: 29 Março 2010 as 14:20

ola amigo, estou testando o programa , e achei muito bom mesmo .
Mas gostaria de saber como posso adicionar ordens de serviço antigas e com os numeros das mesmas fora de orden, e tambem se tem como imprimir em modo rascunho , tentei mas mesmo selecionando a opção na gui preferencias da impressora iprime normal, obrigado

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 29 Março 2010 as 14:58

Para imprimir em rascunho é só configurar no próprio windows, preferências de impressão da sua impressora.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 29 Março 2010 as 15:08

Wilsonsjrp escreveu:

ola amigo, estou testando o programa , e achei muito bom mesmo .
Mas gostaria de saber como posso adicionar ordens de serviço antigas e com os numeros das mesmas fora de orden, e tambem se tem como imprimir em modo rascunho , tentei mas mesmo selecionando a opção na gui preferencias da impressora iprime normal, obrigado

Em modo rascunho é pelo windows mesmo na guia de preferencia de sua impressora,verifique se ela da suporte para isto,agora para gerar uma ordem de serviço com numero de sua preferencia após salvar ela clique sobre o numero da OS e altere.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 31 Março 2010 as 08:44

Marciano mim ajuda ai de novo, quero imprimir a lista dos aprovados, lá diz para nós selecionarmos e clicar em imprimir, ma não imprimi.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 31 Março 2010 as 11:10

tectonny escreveu:

Marciano mim ajuda ai de novo, quero imprimir a lista dos aprovados, lá diz para nós selecionarmos e clicar em imprimir, ma não imprimi.

Quando você clica para imprimir aparece alguma mensagem ?

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 31 Março 2010 as 11:18

Não, nada aparece, nem a informação cde compra que custuma aparecer.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 31 Março 2010 as 11:39

tectonny escreveu:

Não, nada aparece, nem a informação cde compra que custuma aparecer.

Após periodo de teste da versão DEMO bloqueia somente os computadores que estão ligados em rede,bloqueia impressão de relatório do formulário pendência(Aprovado,Consertado,Aguarda Peça,Na fila etc...),as demais funções funcionam sem bloqueio.

Fiz o teste aqui está funcionando normal,somente quando o prazo ultrapassa é que não vai funcionar,Instala em outro PC e testa.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 14 Abril 2010 as 12:10

Uma dúvida, como eu imprimo o orçamento com o valor para o cliente? Preciso enviar hoje uma nota orçamento para compania de luz.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 14 Abril 2010 as 12:32

tectonny escreveu:

Uma dúvida, como eu imprimo o orçamento com o valor para o cliente? Preciso enviar hoje uma nota orçamento para compania de luz.

Na OS de saida clique em peças aplicadas, vai abrir a lista de peças depois é só clicar em imprimir nesta mesma tela.

Daqui uns 15 dias vou disponibilizar outra atualização,que vai ser possível personalizar uma OS no microsoft Word e usar como modelo para impressão,isso vai permitir que cada um coloque os item a ser impresso de sua preferência.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 17 Abril 2010 as 20:39

Originalmente postado por eletronicashow

eletronicashow escreveu:

tectonny escreveu:

Uma dúvida, como eu imprimo o orçamento com o valor para o cliente? Preciso enviar hoje uma nota orçamento para compania de luz.

Na OS de saida clique em peças aplicadas, vai abrir a lista de peças depois é só clicar em imprimir nesta mesma tela.

Daqui uns 15 dias vou disponibilizar outra atualização,que vai ser possível personalizar uma OS no microsoft Word e usar como modelo para impressão,isso vai permitir que cada um coloque os item a ser impresso de sua preferência.

A Atualização já está disponível detalhes

http://www.eletronicashow.com/Programas/Manual/Criando%20documento%20Word.pdf - Criando ficha ( "OS"-ordem serviço) personalizada no Microsoft Word

http://www.eletronicashow.com/Programas/Manual/Documentos.rar - Exemplos de Ordem Serviço criada no Microsoft Word

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 19 Abril 2010 as 10:40

Marciano qual seria real função da OS pelo Word? Seria personalizar a nossa OS conforme nós quisermos?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Abril 2010 as 11:09

tectonny escreveu:

Marciano qual seria real função da OS pelo Word? Seria personalizar a nossa OS conforme nós quisermos?

Tanto personalizar como quem já tem uma OS confeccionada pode imprimir somente os dados nela.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: marcio56
Data de Publicação: 11 Julho 2010 as 19:23

amigos gostei deste programa, só basta eu aprender a usa-lo direitinho, mas é show, ainda não tive tempo de usa-lo pois intalei e só fiz alguns testes, pretendo começar a usar pois aqui não emito o.s. pois é uma localidade bem pequena e não tenho nenhum problema quanto a ordem de serviço, mas tudo muda , e acho que tenho que começar a usar algo bom como este programa.

abraços e parabéns a todos vcs

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 12 Julho 2010 as 19:42

obrigado marcio56 a intenção é deixá-lo cada vez melhor.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: TELETRON
Data de Publicação: 10 Agosto 2010 as 17:04

boa tarde

instalei
o sicoel
atraves de um amigo
que me indicou
e estou interessado em comprar

VC PODE ME ATENDER ?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 10 Agosto 2010 as 21:19

TELETRON escreveu:

boa tarde

instalei
o sicoel
atraves de um amigo
que me indicou
e estou interessado em comprar

VC PODE ME ATENDER ?

Juntei as suas mensagens ok,qual seria sua duvida?

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: TELETRON
Data de Publicação: 10 Agosto 2010 as 21:19

vc pode me atender ?

agora ?

enviei prá vc um email no " vendas@eletronicashow.com "
da uma lida por gentileza.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 10 Agosto 2010 as 22:33

TELETRON escreveu:

vc pode me atender ?

agora ?

enviei prá vc um email no " vendas@eletronicashow.com "
da uma lida por gentileza.

Juntei novamente sua mensagem por favor faça sua pergunta em uma unica mensagem não precisa ficar picando elas OK

já foi respondida por email,me adiciona no msn

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 10 Agosto 2010 as 22:35

TECTONNY apaguei tua mensagem sem querer ao juntar as mensagem do amigo TELETRON amanhã se tudo dar certo estou online OK

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2010 as 16:54

Ok Marciano, agora vou dizer, o programa está Show, a função da impressão do Word foi uma jogada de mestre, parabéns. gostei tanto que vou deixar minha contribuição de exemplo de OS de entrada aqui:

http://dc239.4shared.com/download/2917Xjix/entrada.doc

Quem tiver mais algum é só postar.

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2010 as 17:34

Gostei tanto do lance de criar a OS no Word, que ai vai um exemplo de OS de garantia (saída).

http://dc249.4shared.com/download/g5XVwlvW/saida.doc

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 12 Agosto 2010 as 18:48

tectonny escreveu:

Gostei tanto do lance de criar a OS no Word, que ai vai um exemplo de OS de garantia (saída).

http://dc249.4shared.com/download/g5XVwlvW/saida.doc

falei que vc ia mudar para a impressão via word,e seu exemplo ficou show mesmo ,.já vou incluir ele na instalação.

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2010 as 18:59

Ok, eu não sei como vc faz, mas se for facil e não pesar no programa, poderia incluir mais string.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 12 Agosto 2010 as 19:29

praticamente todos os itens do formulário tem strings,inclusive a nova atualização vai contar com mais um item @CPFCNPJ ,inclusive já fui cobrado de mais um item por outro usuário do sistema no qual o meu não tem, que é informar na OS se é garantia de loja(garantia fabricante) ou conserto da oficina,essa eu vou bolar ainda

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 12 Agosto 2010 as 20:00

Uma sugestão, nesta OS de garantia que postei, quando é impressa sai a situação do aparelho assim PRODUTO CONSERTADO, poderia mudar o "produto" por "aparelho"ou ainda melhor ser personalizavel.

Eitaaaaaa, cara chato, heheheheheh.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 13 Agosto 2010 as 13:39

tectonny escreveu:

Uma sugestão, nesta OS de garantia que postei, quando é impressa sai a situação do aparelho assim PRODUTO CONSERTADO, poderia mudar o "produto" por "aparelho"ou ainda melhor ser personalizavel.

Eitaaaaaa, cara chato, heheheheheh.

fiz uma pequena modificação agora a caixa TIPO vai ser adicionada no lugar da palavra PRODUTO,ex: antes ficava PRODUTO CONSERTADO,agora vai ficar TELEVISOR 20" CONSERTADO,ou TELEVISOR 20" AGUARDA PEÇAS...

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 13 Agosto 2010 as 15:08

Muito bom, quando puder testar avisa.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 13 Agosto 2010 as 15:23

tectonny escreveu:

Muito bom, quando puder testar avisa.

pode baixar pelo link que te passei e testar

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 09:09

Mais uma dúvida, na OS de saida do Word, está saindo a data em que o cliente marcou para pegar o aparelho, e não a atual.

Já adicionou novas string?

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 09:11

Já iria esquecendo, veja o seu setup, porque não está instalando a pasta "Documentos" com os arquivos do Word, ou seja quem tiver baixando para testar não consegue usar essa opção.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 10:41

tectonny escreveu:

Mais uma dúvida, na OS de saida do Word, está saindo a data em que o cliente marcou para pegar o aparelho, e não a atual.

Já adicionou novas string?

Veja bem,tem a string de data prometida e duas string de data de saída,qual voce colocou na sua "OS"

@DATAPROMETIDA imprime a data prometida.

@DATALONGAAGORA imprime a data atual no formato 31 agosto 2010

@DATASIMPLESAGORA imprime data atual no formato 31/08/2010

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 11:06

tectonny escreveu:

Já iria esquecendo, veja o seu setup, porque não está instalando a pasta "Documentos" com os arquivos do Word, ou seja quem tiver baixando para testar não consegue usar essa opção.

realmente o instalador estava sem a pasta mas já inclui,obrigado por ter avisado,logo vou disponibilizar mais um formulário para controle de estoque,e a string GARANTIA

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 11:14

eletronicashow escreveu:

tectonny escreveu:

Mais uma dúvida, na OS de saida do Word, está saindo a data em que o cliente marcou para pegar o aparelho, e não a atual.

Já adicionou novas string?

Sim, já corrigi aqui também.

Lá vai mais uma sugestão, tem como adicionar um campo em configurações para padronizar o DDD, por exemplo, para quem tem loja normalmente só da entrada clientes da mesma região ou seja mesmo DDD, e não precisaria colocar toda hora o DDD, sem contar que quem já tem clientes a muito tempo o DDD sai nesse formato 0012345678, 00 é o DDD que não coloco, e ainda vem colado.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 12:28

já está anotado ,para próxima já vai dar para definir o DDD.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 12:39

Hehehehe, vai até sonhar comigo, cara chato, eu né....

Outra... Vi que agora tem muita função no meu de aparelhor, em AUTORIZADO, APROVADO, etc... Mas é preciso corre a barra para poder visualizar tudo... Pois vc já falou que iria modificar a resolução, tem previsão? Aqui uso 1024X768, mas deve haver pessoal usando resolução menor ou até maior, se tiver como ser configurável, resolveria os problemas de todo mundo em só tacada. Mas acredito que isso já é mais dificel, e o programa ficaria maior, mas tá ai uma sugestão.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 31 Agosto 2010 as 14:06

eu prometi aumentar a resolução mas por enquanto vou concluir outras coisas primeiro pois para aumentar a resolução eu vou ter que alterar o layout de todos os formulários,mas acredito que em breve farei isto,outra coisa que estou analizando é criar outro formulário de "OS" com resolução maior mas com os dados de entrada e saida e tecnico juntos,em um só formulário para ficar mais rápido o acessso para quem gerencia a oficina sozinha,e nesta guia pêndencia eu pretendo colocar função de busca para selecionar somente os itens desejados,por exemplo mostrar somente os aparelhos que não tiveram contato com o cliente,ou "X" tempo na oficina.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Setembro 2010 as 21:05

Uma recomendação a quem usa o SICOEL ao clicar em backup verifique se outros computadores que estão ligados em rede estão com o programa fechado,isto é necessário porque o programa ao fazer o backup necessita abrir o banco de dados em modo exclusivo para repará-lo e compacta-lo,caso algum programa esteja aberto ele só vai gerar o backup sem repará-lo outra informação importante é que o MDAC das maquinas tem que ser atualizado para versões mais recentes ou de preferência que tenham o pacote do office versão 2007 instalado no servidor de rede....

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 10 Setembro 2010 as 11:56

Não vejo a hora de ver o novo layout, mas enquanto isso vai mais uma sugestão...

Sobre as letras maiusculas o programa tem um script que ativa o CAPS LOSCK, mas a idéia é que seja a função do programa sempre maiusculas.

E tem um erro no recebimento por cartão de crédito, eu tendei fazer uma saida de OS com pagamento por cartão de crédito e travou tudo e fechou.

Outra se porssivel entra no MSN para eu te pedir uma orientação sobre o accsess (se puder), sobre um pequeno programa que preciso, mas com importação do excel.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 15 Setembro 2010 as 12:56

tectony baixe a atualização entre em configurações na aba geral e ative a função,quanto ao erro que deu ainda não consegui fazer dar aqui,mas tente novamente para ver se o defeito aparece.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 15 Setembro 2010 as 16:56

Rapaz eu instalei a atualização no ponto de rede e ao abrir não pede nem o login, então eu insisti e fui no menu, depois em login, depois de logado fui em configuração e se eu salvar da erro.

Então não testei no ponto principal, pode ser por isso?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 15 Setembro 2010 as 17:17

a atualização é sempre executado no servidor primeiro depois nas estações pois o banco de dados tem que ser atualizado também para inclusão de novos itens nas tabelas.

OBS,sempre que atualizar feche as estações de rede.,e sempre faça o backup antes de prosseguir.

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 15 Setembro 2010 as 18:02

Deu certo, valeu, e parabens de novo, o script ficou show de bola, agora é só maiusculo.

Estarei 20:00 no MSN, tenta entrar pelo menos 5 minuto para eu lhe explicar o outro programa.

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 20 Setembro 2010 as 18:25

Um pequeno bug, na hora em que abre OS, na lista de aparelhos não busca mais por letra, antes se queriarmos buscar "DVD"por exemplo, bastava digiar o "D", que já iria para a letra D da lista, agora não faz mais isso, tem que passar um por um até chegar.

E quanto ao meu excel conseguiu baixar?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 20 Setembro 2010 as 22:33

tectonny escreveu:

Um pequeno bug, na hora em que abre OS, na lista de aparelhos não busca mais por letra, antes se queriarmos buscar "DVD"por exemplo, bastava digiar o "D", que já iria para a letra D da lista, agora não faz mais isso, tem que passar um por um até chegar.

E quanto ao meu excel conseguiu baixar?

Não é bug não se for na OS de entrada entre em configuações->aparelho verifique se a caixa trabalhar com porcentagem está marcada,se tiver a caixa tipo no formulario de entrada é bloqueada para digitação sendo necessário escolher o item direto na lista.

Quanto ao arquivo do excel baixei sim,só precisa me informar o que é que vc quer que eu faça para eu pensar numa solução.

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 28 Setembro 2010 as 11:19

Mim dar uma dica ai, o cliente voltou com um aparelho fora da garantia, eu abri uma nova toda utilizando os dados da antiga, e ao salvar apareceu como garantia, qual seria o procedimento?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 28 Setembro 2010 as 12:25

Nesta que "OS" abra a ordem de saida clique em garantia conserto depois clique em salvar ela vai passar para indeciso agora abra ordem de entrada e desmarque a opção OS de fabrica,nas próximas caso não for garantia a "OS" antes de salvar desmarque a opção Os de fabrica.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: mznmock
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 20:47

Será que é possivel incluir opçao de configurar proxy para rede que necessita de usuario e senha/

-------------
mznmock

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 19 Outubro 2010 as 21:53

mznmock escreveu:

Será que é possivel incluir opçao de configurar proxy para rede que necessita de usuario e senha/

Porque?

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 20 Outubro 2010 as 12:22

Acabo de baixar a atualização e ficou muito showwwwwwwwww, e de quebra já resolveu a impresão...

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 20 Outubro 2010 as 12:29

Nesta nova está faltando as legendas do menu de pendência.

E tenho algumas sugestão, entra no MSN...

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 21 Outubro 2010 as 07:56

tectonny não seja timido coloca ai suas sugestões rsrsrs

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 21 Outubro 2010 as 16:53

Ok, sugestão são as seguinte...

- O Layout não tem jeito, tem que dimuir um pouco, porque assim ele acaba movendo os outros do lugar, e a atendente fica toda enrolada.

- O layout tá muito bacana, com o tempo poderá até tirar as opções antigas, com OS de saida e OS de entrada

- O menu de pendência tem que ficar mais comprido, para que seja visualizado todas as informações, teste ele todo aberto em resolução 1024X768

- O meu de pendência tambem poderia se aberto em layout próprio.

- O acesso ao programa deveria ser por senha, antes mesmo de aparece, tipo só abre digitando uma senha em uma janela pequena.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 21 Outubro 2010 as 18:19

é que vc não oculta a barra dai da esse desajuste,mas vou ver os itens sem importancia e tentar diminuir o máximo que der da fonte deles.

quanto a pendencia estou trabalhando nela já ,não vou aumentar o tamanho,mas do jeito que estou fazendo vai dar para mostrar os itens sem correr a guia,e tb vou dar um jeito de poder fazer alterações como por preço,dia da entraga e dia contato sem abrir a "OS",quem sabe até ver o status do serviço.

Quanto a abertura do programa só por senha isto é moleza vou ver se na próxima já coloco está opção,sa sano um outro erro com essa alteração.

quanto ao erro de bof..eof que dava ta resolvido ,dava quando tentava salvar a foto antes de salvar o registro.

Até vou trabalha um pouquinho....

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 21 Outubro 2010 as 18:26

Pior que isso acontece já com o menu oculto, já configurei para o windows ocultar o menu iniciar e mesmo assim desorganizar, porque tem que ficar com a barra de deslocamento para baixo e para cima.

E quanto a senha, vc alterando já é uma janela a menos aberta, já que não vai mais ficar uma tela de login dentro do programa.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 21 Outubro 2010 as 20:14

hehehe,vou dizer o porque e é falha minha mesmo,eu além de ocultar entro na proriedade do sistema e Guia avançado -> desempenho e marco a opção ajustar para melhor desempenho fecho o programa e abro sobra uns 3mm abaixo,como sempre desenvolvi no Win 98 e ME eles não tinha o formato desenhado nas bordas dos formulários como o winxp/vista/win7,mas se voce ocultar a barra vai dar sim para reduzir uns 1cm +- que é oq falta ai para vc,quanto o login esta tela vai permanecer ou pelo menos posso por uma opção de permanecer ou não,na verdade to queimando uns neuronios para por uma função na qual cada usuario decida o que quer que apareça na tela principal já idealizei mas ainda não coloquei em prática.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 22 Outubro 2010 as 10:23

Hum isso explica muita coisa, e realmente fazendo isso fica certo, mas imagina todo mundo fazendo isso para enquadra...

Um pedido, posta aqui as novas e antigas string para criação de OS. Vou modificar a minha, colocando uma parametro de lei, coloco aqui para o pessoal usar, se quiser.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Outubro 2010 as 10:40

ja estou resolvendo este problema das telas agora to mexendo na guia de pendencia

segue todas as strings

@OS numero da Ordem serviço

@CPFCNPJ numero do CPF ou CNPJ do cliente

@FABRICAOS numero da ordem de fabrica

@GARANTIAFABRICA descrição longa “Garantia da fábrica”

@FABRICACONSERTO descrição curta ”Fábrica”

@GARANTIAOFICINA descrição longa “Garantia da oficina”

@GARANTIACONSERTO descrição curta “Oficina”

@CODIGOCLIENTE código de registro cliente

@NOMECLIENTE nome do cliente

@ENDERECOCLIENTE endereço da ordem serviço

@TELEFONECLIENTE telefone cliente

@CELULARCLIENTE telefone celular cliente

@TIPOPRODUTO tipo produto

@MARCAPRODUTO marca aparelho, produto

@MODELOPRODUTO modelo produto, aparelho

@NUMEROSERIE numero de serie do produto

@NUMEROCERTIFICADO numero do certificado de garantia

@NUMERONOTA numero nota fiscal

@DATANOTA data da nota fiscal

@REVENDEDOR nome da loja que vendeu o produto

@ESTADOPRODUTO mostra o estado do produto

@ACESSORIOPRODUTO mostra os acessórios que acompanham o produto.

@DEFEITORECLAMADO defeito reclamado

@CAMPOOBSERVACAO 'observação

@LOCALARMAZENADO local em que foi guardado

@DATAENTRADA data de entrada

@DATASAIDA data saída produto da oficina

@SERVICOEXECUTADO serviço executado

@NOMETECNICO nome tecnico

@STATUSCONSERTO 'status conserto

@VALORPAGAR valor a pagar

@VALORPAGO 'valor pago pelo cliente

@VALORDESCONTO valor de desconto

@VALORMAOOBRA valor de Mao de obra

@VALORPECA valor total de peças

@FUNCIONARIO funcionário que alterou ou registrou a OS

@DATAPROMETIDA data prometida do conserto

@CORPRODUTO cor do produto

@DATALONGAAGORA ex: 22 abril 2010

@DATASIMPLESAGORA ex 22/04/2010

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Outubro 2010 as 21:58

tectonny escreveu:

Ok, sugestão são as seguinte...

- O Layout não tem jeito, tem que dimuir um pouco, porque assim ele acaba movendo os outros do lugar, e a atendente fica toda enrolada.

- O layout tá muito bacana, com o tempo poderá até tirar as opções antigas, com OS de saida e OS de entrada

- O menu de pendência tem que ficar mais comprido, para que seja visualizado todas as informações, teste ele todo aberto em resolução 1024X768

- O meu de pendência tambem poderia se aberto em layout próprio.

- O acesso ao programa deveria ser por senha, antes mesmo de aparece, tipo só abre digitando uma senha em uma janela pequena.

Olha o novo layout do menu pendencia como tá ficando,não mudou muita coisa .

Postado Por: jotec
Data de Publicação: 28 Outubro 2010 as 09:09

gostaria de testar esse programa,eu baixei ele mas pede uma senha,tem como libera uma senha de teste.obrigado

-------------
DEUS de muita sabedoria a todos

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 28 Outubro 2010 as 11:13

jotec escreveu:

gostaria de testar esse programa,eu baixei ele mas pede uma senha,tem como libera uma senha de teste.obrigado

Selecione usuario Anonimo e senha 1234

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 24 Novembro 2010 as 09:04

Marciano eu de novo, cara estou precisando imprimir a nota do ponto de venda, e aqui só aparece erro ao imprimir, e depois imprimi somente o nome da minha empresa.

Como resolver?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 24 Novembro 2010 as 10:12

vou verificar

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 24 Novembro 2010 as 20:55

tectonny escreveu:

Marciano eu de novo, cara estou precisando imprimir a nota do ponto de venda, e aqui só aparece erro ao imprimir, e depois imprimi somente o nome da minha empresa.

Como resolver?

realmente não tava buscando os itens na tabela correta baixe pelo link de teste a correção

http://eletronicashow.com/updatesicoel/teste/updatesicoel.exe - http://eletronicashow.com/updatesicoel/teste/updatesicoel.exe

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 25 Novembro 2010 as 08:54

Continua a mesma coisa, nada mudou: " Erro ao imprimir'

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 25 Novembro 2010 as 11:47

tectonny escreveu:

Continua a mesma coisa, nada mudou: " Erro ao imprimir'

veja se corrigiu,o problema da teclas de atalho e o LOGO baixe pelo link de teste

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 25 Novembro 2010 as 13:05

Sim ficou show de bola!

Postado Por: INGRID
Data de Publicação: 14 Janeiro 2011 as 18:40

olá, gostei muito do seu programa e quero implata-lo na minha empresa,

porém gostaria, se for possivel, que voce resolvesse um probleminha pra mim,

na os de entrada eu preciso que seja impresso o valor do serviço, selecionei a peça no estoque,

coloquei o valor do serviço, mas continua sem preço, isso é um problema pra mim porque alguns orçamento eu passo na hora, então preciso entregar a os com preço ao cliente, como resolver isso?

aguardo...

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 17 Janeiro 2011 as 20:06

Ingrid vamos ver se eu entendi o seu problema;

Veja bem o sistema de "OS" foi criado visando mostrar somente as informações necessária,ou seja quando o cliente leva um aparelho na sua oficina para cadastrar uma nova "OS" voce clica no menu lateral em Novo,vai abrir o formulário de Ordem de entrada este formulário não tem caixa de valores porque na hora do cadastro não é necessário,para visualizar valores você deve clicar no menu lateral em OS saída para abrir o formulário onde os valores e serviço executado vão aparecer,neste formulário clique em peças aplicadas lá vai ter o formulário da mão de obra e peças aplicadas caso você queira imprimir para o cliente.

Mas como você e outros dão orçamento na hora e não quer perder tempo alterando o formulário eu coloquei no sistema mais um formulário para sanar este problema, entre em configurações e na aba geral clique em abrir cadastro completo(sempre clique em salvar depois de qualquer alteração) o sistema vai integrar todas as informações em um só formulário,lá o processo de imprimir é o mesmo clique na aba peças aplicadas e clique no botão imprimir que está acima da lista de peças.

È claro que muitos não querem imprimir por exemplo a lista de peças ou até mesmo quer imprimir o valor na “OS” de entrada por isso eu coloquei a opção de imprimir pelo Word basta criar uma ordem de serviço personalizada como a deste exemplo http://dc239.4shared.com/download/2917Xjix/entrada.doc - http://dc239.4shared.com/download/2917Xjix/entrada.doc neste exemplo voce pode alterar colocando a tag @VALORPAGAR que é para o valor que o cliente vai pagar e @VALORPAGO que é o valor pago pelo cliente para outras tags consulte aqui http://eletronicashow.com/Programas/Manual/Criando%20documento%20Word.pdf - http://eletronicashow.com/Programas/Manual/Criando%20documento%20Word.pdf ou exemplos aqui http://eletronicashow.com/Programas/Manual/Documentos.rar - http://eletronicashow.com/Programas/Manual/Documentos.rar

Para imprimir pelo Word clique em configurações depois na aba impressão e ative Imprimir pelo Word não se esqueça de localizar os documento clicando na lupa no final de cada caixa.

http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=716 - http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=716

Postado Por: edcell
Data de Publicação: 20 Janeiro 2011 as 19:08

oLÁ ! Kara estou interessado em seu programa, porem tenho algumas dúvidas :

1º_ qual o preço mas camarada que vc pode fazer para deposito bancario.

2º_ esse programa usarei em uma assistencia de celulares, e quero saber se posso imprimir cada o.s , assim que receber o celular do cliente , para o mesmo ficar com uma via.

3º posso instalar o programa em mais de uma máquina.

por enquanto é isso

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 21 Janeiro 2011 as 13:45

edcell escreveu:

oLÁ ! Kara estou interessado em seu programa, porem tenho algumas dúvidas :

1º_ qual o preço mas camarada que vc pode fazer para deposito bancario.

no momento 90,00 reais .

2º_ esse programa usarei em uma assistencia de celulares, e quero saber se posso imprimir cada o.s , assim que receber o celular do cliente , para o mesmo ficar com uma via.

Pemite a impressão padrão de duas vias uma para cliente e outra para assistencia é só definir a quantidade de cópia na configuração do programa te recomento usar a impressão pelo Word por ser mais flexivel e voce pode alterar o Lay-Out de acordo com suas preferencias.

3º posso instalar o programa em mais de uma máquina.

Sim.

or enquanto é isso

verifique se sua empresa não está obrigada a imprimir cupom fiscal,este programa não possui módulo fiscal,sendo necessário adquirir Frente-Caixa de terceiros.

Faça o teste com o programa ele na versão Demo tem todos os itens liberados,o cadastramento de ordem de serviço não tem limites na versão Demo mesmo que ultrapasse os 90 dias de teste.

Postado Por: infoworld
Data de Publicação: 23 Abril 2011 as 17:17

Amigos,

Baixei a versão demo fo software e estou muito contente com sua funcionalidade. Eu usava o software da fpqsystem, mas o mesmo começou a apresentar problemas quanto ao controle de caixa e etc...
Realmente estou satisfeito com o SICOEL. Se o mesmo continuar me agradando, com certeza vou querer adquirir o programa em definitivo. Minha empresa não é uma eletrônica. É uma assistência técnica em computadores, notebooks, impressoras e etc.. É quase a mesma coisa.

A minha sugestão é a seguinte: Já que existe a opção de contas a receber, seria interessante se tivesse a opção de contas a pagar. É possível fazer tal implementação. Essa é minha sugestão, o que faria com que, ao meu modo de ver, o programa ficasse ainda mais completo , o que também estaria satisfazendo em 100% o que a minha empresa está precisando.

Abraços e parabéns pelo belo programa.!

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 23 Abril 2011 as 17:33

Sim,implementar mais essa função é facil,vou estudar uma maneira de agradar a todos e implementar mais essa ok,se tiver mais sugestões de como deveria ser é só postar.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br

Postado Por: infoworld
Data de Publicação: 24 Abril 2011 as 13:54

Bom Dia!!

Venho aqui mais uma vez tentar ajudar dando sugestões. Eu estava reparando que no SICOEL possuem os campos "SINTOMA" e "SERVIÇO EXECUTADO". O que você(s) acha(m) da inclusão do campo "DEFEITO CONSTATADO"??, pois aí teriamos o campo SINTOMA, onde é relatado o sintoma informado pelo cliente. O campo DEFEITO CONSTATADO onde o técnico relata qual é o real problema do equipamento (devendo este sair inclusive no comprovante de saída) e o campo SERVIÇO EXECUTADO que onde a assistência técnica informa qual foi o serviço executado para reparar o problema.

Verifiquei que no sistema possui um campo denominado "Serviço Real". Para dar menos trabalho, talvez tal campo poderia ser alterado para "Defeito Constatado", pois aqui na minha assistência pelo menos nós não utilizamos esse campo. O que você(s) acha(m)?

Como improvisação eu to informando o "Defeito Constatado" no campo "observação" e vinculei tal string pra sair no comprovante de saída.

Em continuidade à minha postagem anterior quando eu dei a sugestão de implementar a função "Contas a Pagar", acabei esquecendo de sugerir que tal funcionalidade fizesse tal controle através de contas. Exemplo: Banco, Caixa, Cartão Débito, Cartão Crédito e etc...

Outra idéia que eu achei muito interessante foi se seria possível sair no relatório de saída as datas "pré-datadas" de pagamento para os casos dos clientes quererem parcelar o pagamento, bem como ver acerca da possibilidade de poder realizar parcelamentos em mais vezes. Exemplo: 12 vezes, e ainda ver se é possível o usuário customizar as formas de pagamento, podendo excluir algumas e adicionar outras.

Caros colegas, me desculpe por dar tanta sugestão. Sei que o sistema foi desenvolvido com muito afinco e muito bem elaborado para atender apenas pequenas assistências técnicas. Minha assistência técnica é muito pequena também, mas as vezes surgem situações e problemas grandes no nosso dia a dia, que para resolver tais coisas é necessário ter tais implementações.

Claro que eu não espero que o desenvolvedor do software continue cobrando o mesmo valor do sistema após criar tais implementações, o que seria totalmente injusto com ele, mas poderiam ser criadas versões diferentes com preços diferentes, ou então apenas cobrar de mim, assim que eu adquirir a versão definitiva o serviço referente a tais implementações. Minha intenção foi apenas de ajudar.

Mais uma vez obrigado e parabéns pelo belo sistema que foi desenvolvido.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 15 Julho 2011 as 10:42

Caixa defeito constatado pelo técnico colocada e foi feito mais algumas alterações referente a contas a receber e pagar.

Acompanhe o que foi feito.

http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718 - http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 27 Julho 2011 as 14:29

OLA MARCIANO,

PRECISAMOS DE SUA AJUDA, NOSSA FUNCIONARIA CADASTROU UM OS 1969 MAS MARCOU QUE ERA DE FABRICA DEPOIS, O PROGRAMA SALVOU A OS DE FORA DE GARANTIA POREM A TELA ESTA ROXA INDICANDO GARANTIA, A OS 1169 APARECE MAS QUANDO CONSULTA ELA NAO EXISTE, ESTAMOS TODO ENROLADO SEM SABER O QUE FAZER POIS O SITE SEGUE A SEGUENCIA CERTA E NOSSO PROGRAMA AGORA ESTA DESINCRONIZADO, O QUE PODE SER FEITO PARA VOLTAR A SINCRONIZAR A SEQUENCIA DE NOVO?

SE EXCLUIR O REGISTRO DA OS TEM COMO CADASTRAR EM CIMA DELA NOVAMENTE E COMO FAZER?

GRATO PELA AJUDA.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 27 Julho 2011 as 16:53

da para desmarcar como garantia só abrir e desmarcar a caixa garantia,caso ela não apareça ela pode ter excluido,clique no menu lateral em administração depois em registros e verifique se a "OS" aparece lá se aparecer clique duas vezes sobre ela e clique na opção que vai aparecer,agora se quer colocar em sincronia novamente basta entrar em configurações na aba geral e coloque a sequencia a ser seguida novamente.

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 28 Julho 2011 as 14:38

Ela nao aparece nos excluidos, e nao existe quando consultamos, ela so aparece atrelada a OS de fora da garantia que é outra sequencia, parece que ela salvou nas duas condições, garantia e fora da garantia ao mesmo tempo, sendo que predomina o numero da OS fora da garantia. Coisa complicada de explicar e entender. Toda vez que ao cadastrar a OS de Garantia, tem de marcar primeiro caixa de garantia depois começar o cadastro, se fizer ao contrario dá esse erro, testa para vc ver e nos de um retorno se tem como corrigir.

grato pelo apoio

Eduardo

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 28 Julho 2011 as 16:59

Agora entendi,mas é assim mesmo,se salvar e não marcar garantia fica como se fosse ordem de serviço comum,tem que marcar garantia para que o sistema saiba que é uma "OS" de fábrica.

Mas no seu caso é só clicar em cima do numero da ordem fora de garantia e colocar o mesmo numero da ordem de garantia,para ficar igual.

mas mesmo assim para voltar a sequencia correta tanto para a "OS" comum como a de fábrica você tem que corrigir entrando em configurações e na aba geral recoloque a sequencia correta para a "OS" comum e de fábrica.

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 03 Agosto 2011 as 15:08

boa tarde Marciano, estamos tendo o seguinte problema: sao 2 maquinas com windows seven home e estou com uma impressora hp jato de tinta instalada no servidor ( um deles ),que de vez em quando qdo vamos imprimir a o.s, tanto do servidor qto da estacao nao imprime, temos que as vezes reiniciar os 2 pcs. E as vezes tenho que desinstalar a impressora e instalar novamente. OBS. Controle de pais desabilitado.

E com relacao a atualizacao sempre que fazemos o programa nao responde mais, tendo entao que voltar com o executavel antigo. Estamos sem as atualizações recentes.

Peço a gentileza de nos reportar o que fazer.

Grato

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 03 Agosto 2011 as 16:58

Eu uso o win7 ultimate como servidor os demais winXp e win7Home nos notebooks e funciona sem problemas,quanto a atualização você baixa e executa o arquivo com os programas fechados em ambas as máquinas,ele tem que atualizar o banco de dados caso contrário toda vez que abrir o programa vai aparecer a mensagem indicando que o banco de dados vai ser configurado fora isso pode tentar ativar o controle de usuário reiniciar a máquina depois desativar novamente,quanto a impressão deve ser algo errado com seu windows já que esta tendo de reiniciar ou reinstalar ela ou pode ser alguma configuração na impressora,veja se quando você imprime pelo sistema aparece na fila de impressão o documento ou tente imprimir a pagina de teste da impressora para ver se ela imprime,faça o teste de impressão da página teste nos outros pcs da rede,experimente também quando der o problema desligar e religar a impressora.

Obs:Veja se o seu antivirus ou firewall não está bloqueando o programa na hora de atualizar,caso não consiga atualizar me envie teu banco de dados no final de seu expediente para que eu atualize para você e te envie de volta.

Postado Por: tectonny
Data de Publicação: 09 Agosto 2011 as 09:28

Marciano essa última atualização está mim deixando de cabelo em pé, tudo que eu faço aparece bloqueado, sem contar que o aprelho saiu e o cliente fez alguma observação e não consigo colocar na os porque já saiu.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 09 Agosto 2011 as 10:44

Ai tudo bem,a finalidade desta função é está mesma,bloquear o orçamento dado para evitar que seja alterado sem sua permissão,para desativar está função para você ou quem quiser permitir tem que entrar no formulário de cadastro de usuário e marcar as caixas orçamento e entrega.

Atualização data 15-Julho 2011

Alterado layout cadastro completo.

Colocado campo defeito constatado pelo técnico,nova string para ser colocada na impressão pelo World @DEFEITOREAL

Colocado função de bloqueio de orçamento e "O.S" já entregue (obs: Ativar no formulário do funcionário).

Alterado formulário de contas a receber,agora poderá ser cadastrado manualmente,e também contas a pagar.

Quem imprime pelo World agora ao entregar o aparelho sem conserto poderá imprimir uma ordem de serviço diferente da ordem de saida ,basta entrar em configurações e selecionar o documento a ser utilizado como ordem.

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 17 Agosto 2011 as 08:10

Ola Marciano,

Manda a ultima atualização, poe o link para baixar.

Grato.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 17 Agosto 2011 as 08:54

já tem um tópico exclusivo com o link da atualização.

http://www.forum.eletronicashow.com/forum_topics.asp?FID=22 - http://www.forum.eletronicashow.com/forum_topics.asp?FID=22

http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718 - http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 22 Agosto 2011 as 11:47

Ola Marciano, instalamos a ultima atualização e como faço para ver as mudanças ?

Ex. Vc disse que houve mudanças no contas a receber mas nao notamos diferença, tem outro icone para ser visto.?

Se um cliente fica devendo um conserto a oficina tem como incluilo no contas a receber e no final do mes fazer o balanço quais pagaram ou não?

Att

Eduardo.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Agosto 2011 as 11:57

Quando voce abre o formulario de contas a receber clique em incluir se quiser colocar manualmente o valor devido.

http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718 - http://www.forum.eletronicashow.com/forum_posts.asp?TID=718

Atualização data 15-Julho 2011

Alterado layout cadastro completo.

Colocado campo defeito constatado pelo técnico,nova string para ser colocada na impressão pelo World @DEFEITOREAL

Colocado função de bloqueio de orçamento e "O.S" já entregue (obs: Ativar no formulário do funcionário).

Alterado formulário de contas a receber,agora poderá ser cadastrado manualmente,e também contas a pagar.

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 22 Agosto 2011 as 17:41

te mandei no email da eletronica show o print da tela , nao tem essa opção e ja foi atualizado.

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 22 Agosto 2011 as 21:21

pelo print que me mandou ele não foi atualizado,baixe o arquivo novamente e execute ele,agora se voce mudou a pasta de instalação quando instalou o programa ele não vai atualizar,caso não consiga baixe este arquivo http://www.eletronicashow.com/updatesicoel/teste/sicoel.rar - http://www.eletronicashow.com/updatesicoel/teste/sicoel.rar voce vai descompactar o arquivo dentro dele tem o executavel SICOEL.exe e CriaBd.exe copie eles para a pasta de instalação C:\Arquivos de programas\SICOEL se for o servidor depois de copiar clique no arquivo CriaBd.exe para atualizar o banco de dados.

Imagem correta.

Verifique a pasta para ver se o arquivo de bloqueio do banco de dados aparece.

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 23 Agosto 2011 as 08:18

vou fazer o teste e te retorno.

Postado Por: Philiall
Data de Publicação: 25 Agosto 2011 as 09:37

bom dia marciano, vamos fazer essa atualizacao porem, nosso servidor que e winseven home e que tem o caminho de instalacao c:\usuario\publica\sicoel, o procedimento seria o mesmo? copiar os 2 arquivos para esse diretorio de instalacao e execultar o criabd.exe? e necessario estar conectado a internet?

Postado Por: eletronicashow
Data de Publicação: 25 Agosto 2011 as 17:45

Não precisa estar conectado a internet... não é este caminho de instalação,tem que ser o que eu passei c:\Arquivos de programas\Sicoel,se estiver usando este caminho não vai atualizar,se tiver desativado o controle de usuario este caminho que voce passou não é utilizado.

-------------
Se a informação foi útil ajude o fórum, e faça uma doação https://pag.ae/7WoaSCTga
Téc:Marciano C Rocha
Gerencie sua oficina com SICOEL
https://youtube.com/eletronicashow
http://eletronicashow.com.br